期待には3種類あります。
例えば仕事などで、
・言われたこともしない人。
・言われたことだけする人。
・言われたこと以上にする人。
というように分かれます。
これに3種類の期待を当てはめていくと、
・言われたこともしない人→期待以下。
・言われたことだけする人→期待通り。
・言われたこと以上にする人→期待以上。
と、このようになります。
期待以下では話にならず、
期待通りで当たり前。
そして、期待以上がプロです。
これはどの業種であっても共通します。
プロは常に『どうすれば期待以上になるだろう』という思考を持っています。
自分が『これ!』と思ったことは
全力で期待以上の領域にフォーカスしてみましょう💪😀
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