私のオフィスにはクライアント様だけではなく、
パワーストーンのみをお求めになられる方が
よくグループ単位で来られます。
そんな時、数名から一度に『この石とこの石を組み合わせて』
とか『恋愛運UPのブレスで!』とか『仕事運、金運UPで
あの石、この石で予算は三千円くらいで!』という言葉が
一気に飛び交います。
私は聖徳太子でもないので頭の中がパニックになります(汗)
そんな時にメモを取ったりそれぞれの方から
冷静にテキパキと対応してくれにきてくれる
お助けマン(ウーマン)のスタッフさんが来てくれます。
そんな時に現れて(?)くれるスタッフさんには
本当に助かります。
私のオフィスに来られた方の中で実際に会われた方も
いらっしゃると思います。
毎日ではありませんが、一気に色んな言葉が飛び交う(?)
ときや、バタバタしているときにそのスタッフさんが
来てくれます。
そして最近、そのスタッフさんの口からやたらと出てくる言葉
があります。
例えばこんな感じです。
私:『今日は○○さんグループが来られるので準備おねがいします』。
スタッフさん:『は〜い!よろこんで!』。
私:『それから納品書そろそろなくなるから新しいのを
用意しといて!』
スタッフさん:『は〜い!よろこんで!』。
私:『なんか元気のいい居酒屋みたいやの〜』。
スタッフさん:『でしょ?ただ単に「はい」だけじゃ活気がでませんから
最近「喜んで」を口癖にしてるんです』。
私:『そういえば「はい」だけよりも、「はい!喜んで!」の
方が言っている本人も聞いている人も気分いいし、空気が変わるわな。
なるほど・・』。
スタッフさん:『そうなんですよ。良い空気に変われ!って思って
いても変わりませんし、ストレスになりますから
自分から良い空気をつくらないといけないと思ったんです』。
私:『よし!分かった僕もそれいただくわ!』
というような内容でした。
確かにそれからはパワーストーンをお求めになられに来られた方々
や、その場の雰囲気(空気)が活性します。
『はい!喜んで!』・・これいただきです。
それからこんなこともありました。
私:『あれ?もう帰るの?まだ少し仕事残ってるやん。
後回しにするつもり?』
スタッフさん:『はい!喜んで!』
私:(心の中で)『それ、その場面で言うトコじゃない・・やんか(汗)』
とまぁこんな感じですが、『はい!よろこんで!』で
空気は変わります。
言葉ってスゴいですね。
■岸田天道ホームページ(PC用)■